Дарья, расскажите, какие ингредиенты вы смешиваете, чтобы создать успешный бизнес-рецепт?
Все началось шесть лет назад. Наш отель уже работал 11 лет, у нас была стабильная банкетная площадка (ее визуальную концепцию, кстати, мы обновили год назад), и мы были готовы к дальнейшему развитию. Имея собственное производство, команду поваров и, главное, огромное желание, мы решили освоить новую сферу — кейтеринг.
Первым шагом стало вступление в Ассоциацию кейтерингов и банкетных служб России, чтобы учиться у лучших игроков рынка. Постепенно, преодолевая трудности, конкурируя с местными компаниями (которые, к сожалению, не всегда настроены на сотрудничество, в отличие от других регионов), мы прокладывали свой путь.
Сейчас у нас есть отличная команда, без которой ничего бы не получилось! За шесть лет упорной работы мы открыли еще одну банкетную площадку, запустили службу проката оборудования и шатров и работаем над перспективой летней резиденции для мероприятий. Построить империю в одиночку невозможно, и я невероятно горжусь каждым членом нашей команды!
На мой взгляд, рецепт успешного бизнеса — это сочетание безупречного сервиса, креативного меню и эффективной организации. Мы всегда стараемся услышать пожелания клиента, будь то банкет, корпоратив или частная вечеринка. Иногда запросы бывают очень необычными, но это делает работу еще интереснее!
Также крайне важно инвестировать в качественное оборудование, посуду и декор, которые создают профессиональный образ и нужную атмосферу. Каждый заказ — это возможность произвести незабываемое впечатление и укрепить нашу репутацию. Поэтому мы постоянно учимся, работаем с возражениями и стремимся стать лучше с каждым днем.